Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti eSimpli se zavazujeme chránit soukromí a bezpečnost osobních údajů našich zákazníků. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme osobní údaje, když používáte náš web a naše služby.

1. Shromažďování osobních údajů

Osobní údaje od vás můžeme shromažďovat, když si vytvoříte účet, zadáte objednávku nebo kontaktujete naši zákaznickou podporu. Tyto údaje mohou zahrnovat vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a platební údaje. Shromažďujeme pouze údaje nezbytné k poskytování našich služeb a ke zlepšení vašich zkušeností.

2. Používání osobních údajů

Shromážděné osobní údaje používáme ke zpracování vašich objednávek, komunikaci s vámi a poskytování zákaznické podpory. Vaše údaje můžeme také používat k přizpůsobení vašich zkušeností, ke zlepšování našeho webu a služeb a k zasílání propagačních nabídek či novinek, pokud jste s jejich zasíláním vyslovili souhlas.

3. Zpřístupnění osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit externím poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají provozovat náš web a poskytovat naše služby. Tito poskytovatelé služeb jsou smluvně zavázáni vaše údaje chránit a používat je pouze k účelům, které stanovíme. Vaše údaje můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné k ochraně našich práv a zájmů.

4. Zabezpečení osobních údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů bereme vážně a zavedli jsme opatření na jejich ochranu před neoprávněným přístupem, použitím nebo zpřístupněním. Tato opatření zahrnují šifrování, zabezpečené zpracování plateb a pravidelné bezpečnostní audity. Žádný způsob přenosu prostřednictvím internetu ani elektronického ukládání však není 100% bezpečný, a proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

5. Uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně splnění případných zákonných nebo regulatorních požadavků. Jakmile vaše údaje již nebudou potřeba, bezpečně je zlikvidujeme v souladu s našimi zásadami uchovávání údajů.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz. Údaje o účtu můžete aktualizovat přihlášením do svého účtu, případně nás můžete kontaktovat a svá práva uplatnit. Upozorňujeme, že výmaz vašich osobních údajů může omezit vaši možnost využívat naše služby.

7. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo právních požadavcích. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizovaných zásad na našem webu nebo zasláním oznámení. Doporučujeme vám tyto zásady pravidelně kontrolovat.

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy ohledně našich Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese privacy@esimpli.com