eSIM podporuje většina nových modelů iPhone, Google Pixel a Samsung. Svůj model si ověřte zde → Kompatibilita.

• iPhone: Naskenujte náš QR kód (nebo zvolte Použít QR kód) a postupujte podle pokynů. Poté nastavte Mobilní data na balíček eSimpli a zapněte Datový roaming.
• Android: Přidejte eSIM, naskenujte náš QR kód nebo zadejte adresu SM-DP+ a aktivační kód a poté zapněte Datový roaming.
  
  Instalace obvykle trvá několik minut.
  
  Odkazy: návod pro iPhone • návod pro Android.

Ano – profil eSIM po nákupu stáhněte přes Wi-Fi nebo mobilní data své hlavní SIM karty.

Vyberte destinaci a balíček, dokončete objednávku a my vám e-mailem pošleme QR kód spolu s adresou SM-DP+ a aktivačním kódem. Tento e-mail si při instalaci nechte po ruce.

Balíčky obvykle začínají platit prvním připojením (nikoli při objednávce) a platí po pevně stanovený počet po sobě jdoucích dnů. Přesnou platnost a případné podmínky přiměřeného využití najdete na stránce balíčku.

Ano, na většině nových telefonů (Dual SIM). Hovory a SMS nechte na hlavní SIM kartě a pro data na eSIM používejte eSimpli. Některé modely podporují i dvě eSIM; liší se to podle zařízení a regionu.

Obvykle ano. Hotspot / sdílení internetu funguje na většině zařízení a destinací. Pokud ho některá země omezuje, uvedeme to na stránce balíčku.

Naše cestovní eSIM jsou pouze datové.
K hovorům a zprávám používejte aplikace jako WhatsApp, FaceTime, iMessage, Telegram nebo jiné služby VoIP.

Telefony zamčené u operátora obvykle nelze použít s eSIM od jiných poskytovatelů. Požádejte operátora o odemčení zařízení, nebo si před nákupem ověřte stav odemčení v nastavení telefonu.

Okamžité nastavení, žádné vyměňování plastových SIM karet, zachované číslo pro hovory a SMS, předplacené ceny a spolehlivá místní data 4G/5G.

Ano. Pokud už je eSIM nainstalovaná, stačí linku eSimpli ZAPNOUT a zkontrolovat, že je Datový roaming ZAPNUTÝ – eSIM se zaregistruje v místní síti.

QR kódy jsou obvykle jednorázové a profily eSIM nelze vždy přenášet. Nainstalujte eSIM do zařízení, se kterým budete cestovat.